El sector de las telecomunicaciones está en constante expansión y no deja de experimentar avances, hecho que se hace especialmente patente en el marco empresarial. Se han conseguido procesos más ágiles y eficientes por medio de innovaciones, como por ejemplo las producidas en el campo de la automatización. El año 2022 no ha sido una excepción y parece haber traído consigo algunos elementos que mejorarán aún más el crecimiento de muchas empresas. Por ello, desde Televés Corporación, queremos contarte qué tipo de innovaciones han sido clave este año.
Al hablar sobre innovación en el sector de las telecomunicaciones, muchas veces tendemos a centrarnos en proyectos totalmente nuevos. Sin embargo, mucha de la tecnología actual aún es susceptible de sufrir mejoras. Uno de los factores que ha hecho posibles dichas mejoras es el aumento de la conectividad y la velocidad, que han sido una de las grandes apuestas para este año gracias a la implementación de la tecnología 5G. En este sentido, estas mejoras han conducido a su vez a la evolución de tecnologías como la IoT, también conocida como el “internet de las cosas”.
Su desarrollo e implementación están cada día más presentes y nos han conducido a poder crear hogares y edificios conectados que mejoran la eficiencia en la gestión y optimizan los servicios a sus usuarios, a la par que los hacen más sostenibles, pues hacen un mejor uso de la energía y los recursos. No obstante, no es el único ejemplo del uso de esta tecnología, pues también se ha desplegado en otro tipo de infraestructuras y redes de comunicación, así como en el alumbrado de las ciudades.
Todo ello ha llevado a que este año estemos un paso más cerca de lograr alcanzar verdaderas smart cities, es decir, ciudades en las que todos los servicios están optimizados para ser más eficientes y sostenibles. Ello implica espacios urbanos con una gran eficiencia a nivel energético y de gestión de recursos tales como el agua, a la par que aumentan el bienestar y comodidad de todos los residentes.
Por otro lado, otra de las grandes apuestas en el sector de las telecomunicaciones este año se ha dado con la Inteligencia Artificial. De hecho, este diciembre se ha hecho oficial que A Coruña acogerá la primera Sede de la Agencia Española de Supervisión de Inteligencia Artificial (Aesia), dándole aún más impulso a esta área tecnológica. Llegar a desarrollar un software que permita un aprendizaje automático puede ser clave tanto para procesos internos en una empresa, como para mejorar la experiencia del usuario.
En este sentido, podríamos ver cómo muchos servicios de atención al cliente en los que se resuelven dudas o consultas, pasan a estar encabezados por inteligencias artificiales competentes. Esto se traduciría en un aumento de la productividad y en una ventaja a nivel competitivo para las empresas que sepan hacer uso de este tipo de tecnología y busquen su implementación.
Sin embargo, aunque esta tecnología promete grandes beneficios y rentabilidad, cabe mencionar que los sistemas autónomos no estarán plenamente desarrollados hasta, al menos, dentro de cuatro o cinco años. Aun así, todo apunta a que veremos algún avance relacionado con la Inteligencia Artificial en el próximo año gracias al impulso de la Aesia.
Por nuestra parte, desde Televés corporación creemos que el campo de la IA tiene un potencial y unas posibilidades enormes en un futuro cercano, y el número creciente de eventos tales como la Conferencia y Taller sobre Sistemas de Procesamiento de Información Neural, en la que participamos activamente, lo demuestran. Así mismo, la implementación de esta tecnología en entornos como los hoteles inteligentes es ya una realidad palpable.
Dentro de las innovaciones por las que más ha apostado el sector de las telecomunicaciones este año encontramos la automatización. En primer lugar, la automatización permite un nivel de interconexión dentro de la empresa nunca antes visto. Un sistema de este tipo bien implementado puede evaluar cómo está gestionando una empresa sus recursos y de qué manera los podría optimizar.
Por otro lado, la automatización garantiza procesos de compra mucho más ágiles y personalizados para los clientes. Es un proceso en el que tanto la empresa como el cliente salen ganando. Si observamos la tendencia de años anteriores y la apuesta que ha habido este año por las herramientas que faciliten la automatización de las redes, lo más probable es que los procesos de automatización continúen ampliándose. De hecho, ya se habla de procesos de hiperautomatización para próximos años gracias, en parte, a las semillas plantadas durante este año en esta área.
Cada año que pasa queda más patente que la inversión en grandes infraestructuras es clave para alcanzar un desarrollo dentro del sector de las telecomunicaciones. Ejemplos de ello lo encontramos en ambiciosos objetivos como querer lograr una mayor conexión entre países y continentes a través del cable submarino Grace Hopper, que ya conecta la península con el continente americano, o el futuro 2Africa, cuyo objetivo será conectar África, Asia y Europa y se prevé que esté finalizado en el año 2024. Nota SM: esto sí son redes de alta capacidad y baja latencia.
El propósito final de todos estos proyectos es alcanzar una mayor conectividad en la red global. Para ver el calado de esta apuesta por aumentar la infraestructura, podemos observar el caso de China y cómo ha empezado a desplegar 21 nuevos cables submarinos que aumenten la conectividad de varias regiones del país. Además, el gigante asiático también tiene en mente desplegar este tipo de infraestructuras en todo el sudeste asiático, aumentando la inversión en este tipo de tecnología incluso fuera de sus fronteras.
No obstante, la inversión en infraestructuras del sector de las telecomunicaciones no se ha quedado solo bajo el agua. La creación de grandes centros de procesamientos de datos también han ido en aumento. En el caso concreto de España, la inversión en esta área durante el 2022 la ha llevado a ser considerada como el principal HUB estratégico del sur de Europa. Sin embargo, la demanda e incremento de servicios en la nube continúan marcando como desafío el aumento de este tipo de infraestructuras.
Llegado el final del 2022, ya hemos podido vislumbrar algunas de las innovaciones que ha traído el sector de las telecomunicaciones este año. Para no perderte ninguna de ellas, visita nuestro blog y mantente al día con toda la información que iremos trayendo.