--- title: Red WIFI para Hotel | Televés Corporation description: Red WIFI para hotel de Televés. ¿Cómo influye la calidad y la seguridad en la satisfacción de los huéspedes de un establecimiento? ¡Descúbrelo! image: https://blogcorporation.televes.com/hubfs/wifi%20hotel-1.jpg --- [![logo-square.png](https://blogcorporation.televes.com/hs-fs/hubfs/logo-square.png?width=160&height=110&name=logo-square.png "logo-square.png")](http://televescorporation.com/) [Portal del empleo](http://es.televes.com/portal-de-empleo) - [esp](http://televescorporation.com) - [eng](https://blogcorporation.televes.com/en) - Corporativo - [Corporación](https://televescorporation.com/corporativo/corporacion/) - [Empresas](https://televescorporation.com/corporativo/empresas/#televes) - [Soluciones](https://televescorporation.com/soluciones/) - [Áreas de negocio](https://televescorporation.com/areas-de-negocio/) - [Infraestructuras de Telecomunicaciones y TV](https://televescorporation.com/areas-de-negocio/infraestructuras-de-telecomunicaciones-y-tv/) - [Hospitality](https://televescorporation.com/areas-de-negocio/hospitality/) - [Sociosanitario](https://televescorporation.com/areas-de-negocio/sociosanitario/) - [Iluminación LED Profesional](https://televescorporation.com/areas-de-negocio/iluminacion-led-profesional/) - [Instalaciones Emblemáticas](https://televescorporation.com/actualidad/instalaciones-emblematicas/) - [Innovación](https://televescorporation.com/innovacion/) - [Industria 4.0](https://televescorporation.com/innovacion/industria-4-0/) - [Proyectos tecnológicos](https://televescorporation.com/innovacion/proyectos-tecnologicos/) - [Smartcities](https://televescorporation.com/innovacion/smartcities/) - [Actualidad](https://televescorporation.com/actualidad/) - [Blog](https://blogcorporation.televes.com/) - Corporativo - [Corporación](https://televescorporation.com/corporativo/corporacion/) - [Empresas](https://televescorporation.com/corporativo/empresas/#televes) - [Soluciones](https://televescorporation.com/soluciones/) - [Áreas de negocio](https://televescorporation.com/areas-de-negocio/) - [Infraestructuras de Telecomunicaciones y TV](https://televescorporation.com/areas-de-negocio/infraestructuras-de-telecomunicaciones-y-tv/) - [Hospitality](https://televescorporation.com/areas-de-negocio/hospitality/) - [Sociosanitario](https://televescorporation.com/areas-de-negocio/sociosanitario/) - [Iluminación LED Profesional](https://televescorporation.com/areas-de-negocio/iluminacion-led-profesional/) - [Instalaciones Emblemáticas](https://televescorporation.com/actualidad/instalaciones-emblematicas/) - [Innovación](https://televescorporation.com/innovacion/) - [Industria 4.0](https://televescorporation.com/innovacion/industria-4-0/) - [Proyectos tecnológicos](https://televescorporation.com/innovacion/proyectos-tecnologicos/) - [Smartcities](https://televescorporation.com/innovacion/smartcities/) - [Actualidad](https://televescorporation.com/actualidad/) - [Blog](https://blogcorporation.televes.com/) [![logo-square.png](https://blogcorporation.televes.com/hs-fs/hubfs/logo-square.png?width=160&height=110&name=logo-square.png "logo-square.png")](http://televescorporation.com/) - [esp](http://televescorporation.com) - [eng](http://televescorporation.com/?lang=en) ### CATEGORÍAS - [Soluciones IoT (71)](https://blogcorporation.televes.com/tag/soluciones-iot) - [Redes Datos (59)](https://blogcorporation.televes.com/tag/redes-datos) - [Redes TV (57)](https://blogcorporation.televes.com/tag/redes-tv) - [Telecom y TV (45)](https://blogcorporation.televes.com/tag/telecom-y-tv) - [Redes Ópticas (42)](https://blogcorporation.televes.com/tag/redes-ópticas) - [Iluminación (37)](https://blogcorporation.televes.com/tag/iluminación) - [Edificio Inteligente (34)](https://blogcorporation.televes.com/tag/edificio-inteligente) - [Iluminación LED Profesional (34)](https://blogcorporation.televes.com/tag/iluminación-led-profesional) - [Corporativo (33)](https://blogcorporation.televes.com/tag/corporativo) - [Hospitality (29)](https://blogcorporation.televes.com/tag/hospitality) - [Innovación (21)](https://blogcorporation.televes.com/tag/innovación) - [Medición (20)](https://blogcorporation.televes.com/tag/medición) - [Broadcast (19)](https://blogcorporation.televes.com/tag/broadcast) - [Infraestructuras de telecomunicación y TV (19)](https://blogcorporation.televes.com/tag/infraestructuras-de-telecomunicación-y-tv) - [DataCom (16)](https://blogcorporation.televes.com/tag/datacom) - [Cartelería Digital (15)](https://blogcorporation.televes.com/tag/cartelería-digital) - [Distribución de TV (15)](https://blogcorporation.televes.com/tag/distribución-de-tv) - [Sociosanitario (13)](https://blogcorporation.televes.com/tag/sociosanitario) - [Informática (10)](https://blogcorporation.televes.com/tag/informática) - [Fabricación (9)](https://blogcorporation.televes.com/tag/fabricación) - [Caravaning (7)](https://blogcorporation.televes.com/tag/caravaning) - [Gestión de Suministros (7)](https://blogcorporation.televes.com/tag/gestión-de-suministros) - [Transporte Óptico (7)](https://blogcorporation.televes.com/tag/transporte-óptico) - [Placas de Circuitos Impresos (5)](https://blogcorporation.televes.com/tag/placas-de-circuitos-impresos) - [Tarjetas de Circuito Impreso (PCBs) (3)](https://blogcorporation.televes.com/tag/tarjetas-de-circuito-impreso-pcbs) - [Diseño y Simulación Electrónica (2)](https://blogcorporation.televes.com/tag/diseño-y-simulación-electrónica) - [Servicios de ingeniería (2)](https://blogcorporation.televes.com/tag/servicios-de-ingeniería) - [Sistemas marinos (2)](https://blogcorporation.televes.com/tag/sistemas-marinos) - [Smartcities (2)](https://blogcorporation.televes.com/tag/smartcities) - [smartcity (2)](https://blogcorporation.televes.com/tag/smartcity) - [Estructuras Metálicas (1)](https://blogcorporation.televes.com/tag/estructuras-metálicas) [Blog](https://blogcorporation.televes.com)Red WIFI para hotel, la calidad influye en la satisfacción # Red WIFI para hotel, la calidad influye en la satisfacción 13 feb 2019 Las infraestructuras de telecomunicaciones han trascendido al sector hotelero y cobran relevancia en la experiencia que los clientes tienen en un hotel sobre la accesibilidad a ciertos servicios o herramientas, desde su **conexión a Internet**, a los contenidos que pueden consultar a través de los dispositivos y redes ofrecidos. El ámbito hotelero se enfrenta a grandes retos relacionados con la conectividad de sus infraestructuras y la experiencia que ofrecen al cliente, en relación a la velocidad y calidad del **wifi del hotel,** como el funcionamiento y efectividad de las herramientas de gestión y servicios que dependen de éste, ya que son algunos de los factores clave que influyen en la satisfacción del cliente. Para ello, Televés Corporación ofrece su conocimiento **y servicios en telecomunicaciones**, de manera que el sector hospitality cuente con nuevas soluciones para mejorar sus infraestructuras y la satisfacción de los huéspedes, en relación a su estancia en el hotel, el uso del wifi y de los dispositivos con conectividad. ## Infraestructuras de comunicación avanzada para el sector hotelero Con servicios integrales, el sector hotelero puede ofrecer opciones de televisión, Internet y contenidos propios, empleando fibra óptica y asegurándose de que la **velocidad de conexión** de cada habitación sea la idónea. El sistema FTTR (Fiber to the Room), apoyado por puntos inalámbricos MyNet WiFi de Televés, reducen los **fallos de conectividad** y garantizarán que cada huésped pueda acceder a una conexión de calidad. Hay que tener en cuenta que, la mayoría de clientes de hotel -sobre todo los vinculados a viajes de negocios-, suelen viajar y conectarse hasta con tres **dispositivos digitales** diferentes y este tipo de sistemas sí permiten la conexión óptima de todos, al mismo tiempo que ofrecen la posibilidad de que el huésped acceda a una Smart TV, consulte los servicios relacionados con el servicio hotelero o los contenidos que ofrecen, como guías de turismo o la contratación de actividades de ocio. ##  La calidad del wifi influiye en la experiencia de un huésped ### Conectividad de calidad Comenzando por **simplificar** el inicio de sesiones o procesos de autentificación facilitando que la experiencia de navegación de los huéspedes, sea como la que realizan en sus hogares. El **ancho de banda** y la optimización de la velocidad es otro valor en alza, cosa que se puede conseguir fácilmente con los sistemas FTTR y MyNet WiFi de Televés. ### Acceso a contenidos Las pantallas de televisión presentes en las habitaciones han evolucionado en su cometido y ahora es el dispositivo con el que el hotel puede ofrecer contenido muy diverso al huésped. Soluciones como Arantia Cast facilitan el acceso a los canales de televisión tradicionales, a las nuevas plataformas de streaming o al propio contenido que lleve el huésped en sus dispositivos y quiera proyectar en la tv, de forma rápida y cómoda. La forma de entretenimiento del huésped está cambiando, y Televés dispone de soluciones de vanguardia para ofrecerlas al sector Hospitality. ![jens-kreuter-85328-unsplash](https://blogcorporation.televes.com/hs-fs/hubfs/jens-kreuter-85328-unsplash.jpg?width=2000&name=jens-kreuter-85328-unsplash.jpg) ### Información y asesoramiento La televisión o dispositivos digitales repartidos por el hotel son un canal muy potente de comunicación entre el cliente y el hotel, de manera que se pueden enviar contenidos informativos, pero también promocionales y con una llamada a la acción, con el objetivo de que el cliente pueda interactuar y consumir de forma directa y sin fricciones. ### Oferta de servicios Al igual que al subirte a un avión dispones de una pantalla propia con contenidos a la carta para hacerte el viaje más agradable, ¿por qué un hotel no ha de aspirar a ofrecer esa misma experiencia y servicios a sus clientes? Además de propuestas de ocio e informativas, con estos sistemas también se pueden agilizar gestiones internas, sin que el cliente deba pasar o hacer una llamada a recepción. Por ejemplo, hay ciertas gestiones que un cliente podría realizar desde su habitación, si cuenta con un sistema de gestión PMS integrado y con las conexiones adecuadas, como realizar un checkout más rápido, consultar los cargos a su cuenta o reservar en el restaurante o spa del hotel, en caso de tenerlo. ## La seguridad es prioridad en las redes wifi del sector hospitality Teniendo en cuenta que muchos huéspedes pueden conectarse al wifi del hotel por temas de trabajo y acceder a información confidencial, la **seguridad de las redes inalámbricas** es una preocupación presente en muchos usuarios. El acceso a datos en redes públicas es relativamente sencillo, por ello que las conexiones ofrecidas por los servicios del hotel deben de incluir funciones de cifrado y mejorar la vulnerabilidad de muchos de los sistemas, además de recomendar el uso de VPN, en el caso en el que quieran mejorar la privacidad de la navegación. En relación a la seguridad y a la obsolescencia tecnológica, se recomienda que el sector hospitality **actualice y revise sus sistemas de wifi** cada cuatro o cinco años. Sobre todo, ante la confirmación de que el wifi de un hotel y su calidad puede ser el motivo por el que un cliente decida, o no, volver a un hotel. Si los hoteles consiguen recrear un espacio que haga que los clientes se sientan como en su casa, pero con **mayores comodidades,** es más que seguro que la experiencia del cliente le animará a volver en más ocasiones.   [![Televes - Hospitality](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4148886/0f22c39e-0b56-4af2-a6f5-b4527a8d37ad.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4148886/0f22c39e-0b56-4af2-a6f5-b4527a8d37ad)   ### [David Serramiá](https://blogcorporation.televes.com/author/david-serramiá) Director Infraestructuras de Comunicación, Televés Corporación. [Hospitality](https://blogcorporation.televes.com/tag/hospitality), [Redes Datos](https://blogcorporation.televes.com/tag/redes-datos), [Broadcast](https://blogcorporation.televes.com/tag/broadcast) ### Mobiliario urbano inteligente y edificios eficientes: claves ### FTTR: optimización de costes, mantenimiento y energía en hoteles ### OtrosPOSTS #### 18sep ## [ArantiaCast: la solución de streaming ideal para tus huéspedes](https://blogcorporation.televes.com/arantiacast-la-solución-de-streaming-ideal-para-tus-huéspedes) #### 11ago ## [Tecnología y medio ambiente: el reto de una innovación sostenible](https://blogcorporation.televes.com/tecnología-y-medio-ambiente-el-reto-de-una-innovación-sostenible) #### 9jul ## [Hoteles del futuro: tendencias y soluciones en 2025](https://blogcorporation.televes.com/hoteles-del-futuro-tendencias-2025) ### Categorías - [Soluciones IoT (71)](https://blogcorporation.televes.com/tag/soluciones-iot) - [Redes Datos (59)](https://blogcorporation.televes.com/tag/redes-datos) - [Redes TV (57)](https://blogcorporation.televes.com/tag/redes-tv) - [Telecom y TV (45)](https://blogcorporation.televes.com/tag/telecom-y-tv) - [Redes Ópticas (42)](https://blogcorporation.televes.com/tag/redes-ópticas) - [Iluminación (37)](https://blogcorporation.televes.com/tag/iluminación) - [Edificio Inteligente (34)](https://blogcorporation.televes.com/tag/edificio-inteligente) - [Iluminación LED Profesional (34)](https://blogcorporation.televes.com/tag/iluminación-led-profesional) - [Corporativo (33)](https://blogcorporation.televes.com/tag/corporativo) - [Hospitality (29)](https://blogcorporation.televes.com/tag/hospitality) - [Innovación (21)](https://blogcorporation.televes.com/tag/innovación) - [Medición (20)](https://blogcorporation.televes.com/tag/medición) - [Broadcast (19)](https://blogcorporation.televes.com/tag/broadcast) - [Infraestructuras de telecomunicación y TV (19)](https://blogcorporation.televes.com/tag/infraestructuras-de-telecomunicación-y-tv) - [DataCom (16)](https://blogcorporation.televes.com/tag/datacom) - [Cartelería Digital (15)](https://blogcorporation.televes.com/tag/cartelería-digital) - [Distribución de TV (15)](https://blogcorporation.televes.com/tag/distribución-de-tv) - [Sociosanitario (13)](https://blogcorporation.televes.com/tag/sociosanitario) - [Informática (10)](https://blogcorporation.televes.com/tag/informática) - [Fabricación (9)](https://blogcorporation.televes.com/tag/fabricación) - [Caravaning (7)](https://blogcorporation.televes.com/tag/caravaning) - [Gestión de Suministros (7)](https://blogcorporation.televes.com/tag/gestión-de-suministros) - [Transporte Óptico (7)](https://blogcorporation.televes.com/tag/transporte-óptico) - [Placas de Circuitos Impresos (5)](https://blogcorporation.televes.com/tag/placas-de-circuitos-impresos) - [Tarjetas de Circuito Impreso (PCBs) (3)](https://blogcorporation.televes.com/tag/tarjetas-de-circuito-impreso-pcbs) - [Diseño y Simulación Electrónica (2)](https://blogcorporation.televes.com/tag/diseño-y-simulación-electrónica) - [Servicios de ingeniería (2)](https://blogcorporation.televes.com/tag/servicios-de-ingeniería) - [Sistemas marinos (2)](https://blogcorporation.televes.com/tag/sistemas-marinos) - [Smartcities (2)](https://blogcorporation.televes.com/tag/smartcities) - [smartcity (2)](https://blogcorporation.televes.com/tag/smartcity) - [Estructuras Metálicas (1)](https://blogcorporation.televes.com/tag/estructuras-metálicas) Ver todo ### DEJA UN COMENTARIO ![Televes](https://blogcorporation.televes.com/hubfs/logo-square.png) ### CONTACTO - Rúa B. de Conxo, 17 Santiago de Compostela, 15706 - A Coruña, España Tfno: +34 981 522 200 Fax: +34 981 522 262 Email: info@televescorporation.com ### ENLACES [Aviso legal](http://es.televes.com/telcor-legal) [Política privacidad](http://es.televes.com/telcor-privacy) [Uso de Cookies](https://televescorporation.com/uso-de-cookies/) © 2026 **TELEVES CORPORACIÓN** TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS